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亚博yaboApp;瓯海区长陪办“最多跑一次”

发布时间:2020-01-06 字号:- 小 + 大【收藏】【打印文章】

報道組 陳偉超 黃冰娥

溫州日報[記者 的拚音:jì zhě] 金朝丹

“最多跑[一次 的英 文:Once]”改革,甌海區究竟跑得怎麽樣?[昨天 的拚音:zuó tiān]下午,甌海區委副書記、區長王振勇帶隊來到該區行政審批[服務 的拚音:fú wù]大廳,現場體驗“最多跑一次”,從群眾手上“攬[業務 的拚音:yè wù]”,當起“陪辦員”,為改革落地把脈會診。

[回去 的拚音:hui qi][通知 的拚音:tōng zhī]商戶,提前一次性[準備 的英 文:ready to]好資料,心裏有底,免得來回跑。”在商事登記綜合窗口,王振勇碰到前來谘詢的大象城商貿[中心 的拚音:zhōng xīn]副總經理陳成印,和他一同谘詢[工作 的拚音:gōng zuò]人員得到回複後,他[這樣 的英 文:then]叮囑陳成印。離“大象城”開業的時間越來越近,2000多家商戶急著申辦營業執照,[負責 的英 文:Responsible]商戶服務工作的陳成印有些著急。“[可以 的拚音: kě yǐ]鼓勵業主以電子化登記的[形式 的英 文:form]辦理營業執照,[我們 的英 文:we]可以網上受理、網上審批、送照上門。”窗口人員給出了解難[建議 的英 文:pointers]

目前該窗口日均辦證量約100件,麵對“大象城”2000餘件辦證需求,借力“互聯網+”,以數據“智慧跑”取代群眾跑避免了商戶排不上號、跑冤枉路的尷尬■亚博yaboApp改造政策■。“有條件把窗口延伸到大象城,上門服務,蹲點辦公。”針對量大時間緊的特殊狀況,王振勇當即協調解惑。他表示,為[解決 的英 文:settle]類似[問題 的拚音:wèn tí],得加強窗口力量,抽調業務精幹的工作人員加入窗口陣營;可通過延長服務時間,利用雙休日等時間為急需的經營業主優先服務;要在窗口和運營公司服務團隊配合上做好加法,加強[流程 的英 文:process]輔導,分類分批,引導經營戶有序辦理。

通過“最多跑一次”,小窗口正折射出大變革,越來越多的群眾欣喜於“跑一次”“就近跑”甚至是“不用跑”。目前,甌海區已公布三批“最多跑一次”改革事項共947項,占比達84%,可實現一號申請,一表登記,一窗受理。

王振勇先後到公安服務、不動產登記、投資項目等各窗口跑了一遍,不時[從前 的英 文:Once upon]來辦事的群眾手上“攬業務”,當起“陪辦員”。“一次能辦好嗎?”“需要多少時間?”王振勇幫著谘詢■亚博yaboApp检察院■。了解到不動產更改地址、非公司[企業 的拚音:qǐ yè]法人變更等不少事宜均隻需一次完成、且審批時間壓縮到半小時內,王振勇同群眾[一起 的拚音:yī qǐ]點讚,要把服務窗口真正開成“全科醫生”式的“一個窗”,做到服務便民再提速,讓百姓切實[感 的拚音:gǎn]受到便利。

體驗中,王振勇還發現了[一些 的拚音:yī xiē]問題。戶口登記變更等業務涉及千家萬戶,但跑一次尚未實現;正在辦理和等待的群眾紮堆站在窗口前,“門庭若市”顯得亂糟糟;測繪院等企業審批有需要的相關中介機構未進駐審批中心,群眾材料準備仍需跑。

針對[這些 的拚音:zhè xie]群眾感受到的“痛點”、企業辦事中的“堵點”,王振勇表示,[當地 的拚音:dāng dì]要進一步轉變工作思路,創新辦事模式,優化審批流程,全麵提升政府為民服務的能力。同時,打破相關部門之間“信息孤島”,繼續深化“部門跑”“數據跑”“快遞跑”等環節,減輕窗口人員和辦事群眾負擔。並且,做好服務細節,從群眾等號排隊到天熱供水、廳內溫[度 的拚音: dù]調節等各方麵做細致,真正做群眾的貼心人。

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